Pregunta más frecuente

¿Qué requisitos de sistema debe cumplir mi equipo / PC para poder instalar la aplicación Ergo/IBV?
Últimas actualizaciones hace 28 días

Para utilizar el programa Ergo/IBV v23.1 es necesario un ordenador con las siguientes características:

  • Sistema operativo Windows 10/11 en sus versiones de 32 bits, Windows 10/11 y Windows Server 2016/2019/2022 en sus versiones de 64 bits.
  • Conexión a Internet, para acceder a la licencia on-line de Ergo/IBV, a ErgoBD, al Gestor de cuestionarios, al Área de cliente, a los manuales de uso y a las actualizaciones en línea.
  • Para utilizar el vídeo integrado en Ergo/IBV, deberá disponer de los elementos que permitan visualizar el vídeo en su ordenador:
    • Si se va a utilizar una cámara miniDV se deberá disponer de una tarjeta con puerto IEEE 1394 (FireWire o i.LINK).
    • Si se va a utilizar una cámara DVD se deberá disponer de un lector de DVD y de codecs de DVD compatibles con Microsoft Media Player.
    • Si se van a utilizar otros archivos de vídeo se debe disponer de los codecs de vídeo asociados a los mismos.

Si tiene dudas de que el equipo elegido cumpla los requisitos de sistema indicados, remita esta información a su administrador de sistemas o personal informático para que se lo confirme.


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